Quem somos
A Alice é um CRM para empresas que atendem e vendem pelos canais de conversa. O Alice CRM é uma plataforma de tecnologia operada por Obici Technology Serviços de TI LTDA, de Araçatuba/SP, que desenvolve e mantém o produto.
O que a Alice faz
Reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, chat do site e e-mail numa só caixa de entrada. A equipe responde de um lugar só, no computador ou no celular, com o histórico completo de cada cliente.
Em volta das conversas ficam as ferramentas do dia a dia: chatbot em cartões, agenda com lembrete, follow-up de quem parou de responder, funil de vendas com catálogo de produtos, orçamentos com link para o cliente aceitar, faturamento, e-mail marketing, prazos de atendimento (SLA), tarefas, publicações e relatórios.
Para quem é
Para negócios em que o cliente chega por mensagem: clínicas e consultórios, salões, lojas, escolas, prestadores de serviço e equipes comerciais. Serve tanto para quem atende sozinho quanto para equipes com vários atendentes.
Como trabalhamos
- Os dados de cada empresa ficam separados, com regras de acesso no próprio banco de dados.
- O mesmo cliente em vários canais vira um só contato, e cada conversa é respondida pelo canal de onde veio.
- Cada pessoa da equipe vê só o que o perfil de acesso dela permite.
- O site e o app seguem as mesmas regras: o que vale num vale no outro.
- Você contrata, acompanha as faturas e cancela pelo próprio painel, sem burocracia. As condições estão nos Termos de uso.
Contato
- Empresa
- Obici Technology
- Razão social
- Obici Technology Serviços de TI LTDA
- CNPJ
- 37.611.716/0001-35
- Endereço
- Duque de Caxias, 1305-A, Sala 2, Vila Bandeirantes, Araçatuba/SP
O e-mail de atendimento será publicado aqui.